Лечитесь у своих: в сахалинскую стоматологию жителям районов не попасть
С редакцией Сах.ком связалась жительница села Троицкое, искренне не понимающая, почему не может
вылечить зубы по старинке, как она делала это всегда — в областной стоматологии. У сахалинки раньше
подобных проблем не возникало, так как до 2019 года существовала запись к врачу через окно в регистратуре.
Женщина говорит, что два года отсутствовала на острове, а после приезда ей открылась новая реальность,
связанная с вездесущей службой 1‑300.
На том конце провода теперь ставят перед фактом — условия поменялись, а лечиться направляют
по месту жительства, в Троицкое. Но соавтору непонятно, с чего бы вдруг? Ведь ранее можно было без проблем
записаться в областную стоматологию, где ее лечил давно знакомый врач. Отныне же путь лежит к тем
стоматологам, которые не вызывают доверия у женщины. Ей уже довелось в прошлом лечиться в Троицком, штат,
по словам соавтора, молодой, а качество услуг ее не устроило. Диспетчер 1‑300 заявил, что можно попросить
направление у местных стоматологов, но те отказались его выписывать. Предложили только лечиться у себя.
Дочь соавтора, возмутившись новыми порядками, написала претензионное письмо в один из профилей
министерства здравоохранения в соцсетях, где во всех красках изложила собственное отношение
к невозможности записаться в областную стоматологию. Ответ, который последовал от ведомства, был в стиле
"проблема — решение". Кто-то в министерстве попросту заботливо записал дочь на прием на определенный день
и час, оформив на нее талон. Более никаких комментариев, раскрывающих причины нововведения, не поступило.
Кто-то скажет, что сделано доброе дело, и не мешало бы поблагодарить добрых людей. Однако все это
опять-таки смахивает на оригинальный способ замять проблему, снизив шумиху. Наверняка сахалинка такая не
одна, и не только в Троицком.
Вернемся к оформленному минздравом талону. Им воспользовались, "подарок" не пропал, но, как уже
многие знают, теперь работает система одноразовой записи. Дальше снова нужно звонить в службу 1‑300, брать
талон по-новой. Вот только "пробивать" его опять через минздрав женщине кажется довольно спорной идеей. Врач,
к слову, сообщил соавтору, что спустя несколько месяцев ждет ее на повторном приеме. Но как на него
пробраться? Вопрос повис в воздухе.
Ранее проблема поднималась в общественной приемной, тогда упоминались некие альтернативные способы получить талон, но подробностей нет.
В сердцах соавтор заявляет, что это дискриминация по районам, и просит агентство Сах.ком как-то
разобраться с проблемой. Корреспондент агентства написал запрос специалистам министерства
здравоохранения. Ожидается ответ, который ИА Сах.ком опубликует после получения.